Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 17.08.2026. Действует для сайтов cre.lmtg.ru, billing.lmtg.ru и связанных сервисов.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Фогель Никита Александрович (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Заказчик). В соответствии со ст. 437 и 438 ГК РФ безусловным акцептом оферты является любое из действий: регистрация в личном кабинете billing.lmtg.ru с отметкой о согласии; оформление заказа в кабинете; оплата заказа, счёта или пополнение баланса; письменное согласование состава работ (в т.ч. по e-mail или в мессенджере). Акцепт означает, что Заказчик ознакомился с офертой, прайсом и Политикой обработки персональных данных и принимает их полностью.

1. Термины

Сайт — cre.lmtg.ru; Кабинет — личный кабинет Заказчика на billing.lmtg.ru; Прайс — перечень услуг и цен на Сайте и в Кабинете; Заказ — набор услуг из Прайса, оформленный Заказчиком в Кабинете; Счёт — требование об оплате, выставленное Исполнителем в Кабинете (в т.ч. автоматически по регулярным услугам); Проект — карточка в Кабинете с составом услуг, их стоимостью и статусом; Баланс — внутренний счёт Заказчика в Кабинете, пополняемый для оплаты услуг Исполнителя; Разовые услуги — услуги с однократной оплатой (разработка, настройка, дизайн, реклама и т.п.); Регулярные услуги — услуги с периодической оплатой (хостинг, домены, сопровождение, администрирование, почтовый сервер и т.п.).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает услуги по созданию и ведению цифровых продуктов: разработка сайтов, лендингов, интернет-магазинов, веб-приложений и личных кабинетов; Telegram-боты; игровые серверы; хостинг, домены, почтовые серверы и администрирование; техническое сопровождение; настройка рекламы (Авито, VK, Яндекс.Директ); дизайн; настройка и обновление ПО, сборка ПК/серверов на заказ; иные услуги из Прайса.

2.2. Состав, объём, сроки и стоимость конкретных услуг определяются Заказом, Счётом, карточкой Проекта или письменной договорённостью сторон и являются неотъемлемой частью договора. При расхождении приоритет имеет Счёт/Заказ, оплаченный Заказчиком.

2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (хостинг-провайдеры, регистраторы, платёжные сервисы, субподрядчики), оставаясь ответственным перед Заказчиком.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг определяется Прайсом, действующим на момент оформления Заказа/выставления Счёта. Позиции с пометкой «договорная» оцениваются индивидуально после уточнения объёма и фиксируются Счётом. Цены указаны в рублях, НДС не облагается (Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»).

3.2. Разовые услуги оплачиваются полностью (100%) до начала работ на основании Заказа или Счёта. Исполнитель приступает к работе после поступления оплаты. Для крупных проектов стороны могут письменно согласовать поэтапную оплату — тогда каждый этап оформляется отдельным Счётом и выполняется после его оплаты.

3.3. Регулярные услуги оплачиваются авансом за расчётный период (месяц или год) по Счёту, который выставляется автоматически по дате платежа Проекта. Срок оплаты Счёта — 7 дней с даты выставления; Кабинет отправляет напоминания на e-mail.

3.4. Способы оплаты: онлайн через платёжный сервис ЮKassa (банковские карты, СБП, T-Pay и иные доступные методы), списание с Баланса Кабинета, перевод по реквизитам Исполнителя. Обязательство считается исполненным в момент поступления средств Исполнителю. По каждой оплате Исполнитель предоставляет чек.

3.5. Баланс. Заказчик может заранее внести средства на Баланс и оплачивать ими Заказы и Счета. Пополнение Баланса является авансом за будущие услуги Исполнителя; средства с Баланса не подлежат возврату, не начисляют проценты и не могут быть переведены другому лицу. Баланс не сгорает, пока существует аккаунт.

3.6. Изменение цен в Прайсе не распространяется на уже оплаченные Заказы и оплаченные периоды Регулярных услуг. О повышении стоимости Регулярной услуги Исполнитель уведомляет не менее чем за 14 дней до начала нового периода.

3.7. При просрочке оплаты Регулярной услуги Исполнитель вправе после напоминания приостановить оказание услуги (в т.ч. отключить размещённый сайт, сервер, бота, почту). Данные Заказчика сохраняются не менее 30 календарных дней с момента приостановки; после этого срока Исполнитель вправе удалить их без компенсации. Возобновление — после погашения задолженности.

4. Порядок оказания услуг и приёмка

4.1. Заказчик своевременно предоставляет материалы, информацию и доступы, необходимые для оказания услуг, и согласовывает промежуточные результаты (структура, прототип, дизайн) в течение 3 рабочих дней с момента их предоставления. При задержке со стороны Заказчика сроки сдвигаются соразмерно; при отсутствии ответа более 30 дней Исполнитель вправе считать этап согласованным, а Заказ — принятым.

4.2. Согласованные структура и дизайн считаются финальными; последующие изменения выполняются как дополнительные работы по Прайсу.

4.3. Результат Разовой услуги считается принятым, если в течение 5 рабочих дней после уведомления Заказчика о готовности (в Кабинете, по e-mail или в мессенджере) не поступило мотивированных письменных замечаний. Замечания, соответствующие согласованному объёму, устраняются бесплатно в разумный срок; замечания сверх объёма оформляются отдельным Счётом.

4.4. Регулярные услуги считаются оказанными надлежащим образом за оплаченный период, если в течение этого периода не поступило обоснованных претензий. Поддержка принимает обращения через тикеты Кабинета и e-mail; время первой реакции — до 24 часов в рабочие дни. Пакет часов сопровождения не переносится на следующий период.

4.5. Исполнитель не выполняет и вправе отказаться от работ, противоречащих законодательству РФ, нарушающих права третьих лиц или правила площадок (Telegram, VK, Яндекс, Авито, регистраторов доменов и т.п.).

5. Возврат средств

5.1. Возврат оплаты за услугу возможен только в случае, если Исполнитель не приступил к её оказанию. В этом случае Заказчик направляет запрос через тикет Кабинета или на project@lmtg.ru, и оплаченная сумма возвращается в полном объёме в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата (при оплате с Баланса — на Баланс).

5.2. Услуга считается начатой с момента совершения Исполнителем любого действия по её оказанию: сбор требований и брифинг, подготовка прототипа/дизайна, написание кода, настройка серверов, регистрация домена, запуск рекламных кампаний, начало расчётного периода Регулярной услуги, закупка комплектующих для ПК/сервера и т.п.

5.3. После начала оказания услуги возврат не производится, в том числе за неиспользованный остаток расчётного периода Регулярной услуги, за неиспользованные часы сопровождения, при отказе Заказчика от проекта или при недостижении маркетинговых показателей. Средства с Баланса возврату не подлежат (п. 3.5). Комиссии платёжных систем и стоимость уже оплаченных Исполнителем сторонних услуг (домены, лицензии, рекламные бюджеты, комплектующие) не возвращаются.

5.4. Если услуга не может быть оказана по вине Исполнителя, Исполнитель по выбору Заказчика возвращает оплату за неоказанную часть или предоставляет эквивалентные услуги.

6. Права на результат

6.1. Исключительные права на созданные для Заказчика материалы (дизайн-макеты, исходный код, тексты, изображения) переходят к Заказчику с момента полной оплаты соответствующей Разовой услуги.

6.2. Исключение составляют компоненты третьих лиц (библиотеки, фреймворки, шрифты, платформы, шаблоны), используемые на условиях их лицензий, а также универсальные наработки Исполнителя (модули, скрипты, инфраструктурные решения), которые предоставляются Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии без ограничения срока и территории.

6.3. Доступы (домен, хостинг, репозиторий, аккаунты сервисов) оформляются на Заказчика либо передаются ему по запросу после полной оплаты. При размещении на инфраструктуре Исполнителя Заказчик получает архив исходников и данных по запросу.

6.4. Исполнитель вправе указывать Заказчика и проект в портфолио и кейсах, если Заказчик не направил письменного возражения. Заказчик гарантирует, что предоставленные им материалы не нарушают прав третьих лиц.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за работу и решения третьих лиц и сервисов (платёжные системы, банки, регистраторы доменов, рекламные площадки, мессенджеры, поставщики комплектующих), за перебои у хостинг-провайдеров вне контроля Исполнителя, за содержание и законность материалов Заказчика, а также за коммерческие результаты (продажи, заявки, трафик, позиции в поиске) — они не гарантируются.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за конкретную услугу, в связи с которой возникла претензия. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

7.3. Заказчик несёт ответственность за сохранность своих доступов к Кабинету и проектам, за достоверность предоставленных данных (в т.ч. реквизитов и типа плательщика для оформления чеков) и за действия, совершённые под его учётной записью.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия властей, блокировки сервисов, масштабные сбои связи и т.п.).

8. Срок действия, изменение и расторжение

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств; в части Регулярных услуг — до отказа одной из сторон. Заказчик может отказаться от Регулярной услуги в любой момент, уведомив Исполнителя не позднее чем за 5 дней до даты следующего платежа; оплаченный период при этом не возвращается (п. 5.3).

8.2. Исполнитель вправе изменять оферту и Прайс, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к Заказам и Счетам, оформленным после публикации; для уже оплаченных услуг действуют прежние условия.

8.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий оферты, законодательства или правил площадок, при просрочке оплаты более 30 дней, а также при некорректном поведении в адрес Исполнителя.

9. Персональные данные, уведомления и разрешение споров

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Юридически значимые сообщения направляются на e-mail сторон и/или через Кабинет и считаются полученными на следующий рабочий день.

9.2. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

9.3. Признание недействительным какого-либо положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.