Как перенести сайт на другой хостинг и ничего не сломать

Переезд сайта пугает больше, чем стоит: при правильном порядке действий посетители вообще ничего не замечают. Страшные истории про «сайт лежал три дня» — это всегда одна из четырёх ошибок, о которых ниже. Разберём процесс по шагам, без терминов.

Когда пора переезжать

• Сайт отвечает дольше 1–2 секунд, особенно в вечернее время
• Регулярные ошибки 500/502/503 или недоступность
• Поддержка отвечает сутками или шаблонами
• Нет автоматических бэкапов или их нельзя восстановить самому
• Хостинг за границей, а клиенты в России (скорость + требования 152-ФЗ)
• Тариф вырос, а условия не изменились

Если сомневаетесь, дело ли в хостинге, — проверьте время ответа сервера в PageSpeed Insights. Больше секунды при простом сайте почти всегда означает проблему на стороне хостинга (чем отличаются типы хостинга).

Что нужно приготовить заранее

1. Доступы к текущему хостингу — панель управления или FTP/SSH.
2. Доступ к домену — личный кабинет регистратора. Это ключевой пункт: без него переключить сайт невозможно. Если домен оформлен на бывшего подрядчика, начинать надо с возврата прав.
3. Доступ к почте, если ящики на этом же хостинге.
4. Полная резервная копия: файлы сайта + база данных.

Пошаговый переезд

Шаг 1. Снимаем копию

Скачиваем все файлы сайта и выгружаем базу данных (обычно кнопкой «экспорт» в панели). Копию храним у себя, а не только на хостинге — это ваша страховка на все случаи.

Шаг 2. Разворачиваем на новом месте

Заливаем файлы, создаём базу, импортируем дамп, прописываем новые доступы к базе в настройках движка.

Шаг 3. Проверяем ДО переключения

Самый важный шаг, который чаще всего пропускают. Новый хостинг даёт временный адрес — открываем сайт по нему и проверяем: главная, внутренние страницы, картинки, формы, админка, оплата. Ещё надёжнее — прописать сайт в файле hosts на своём компьютере: тогда вы увидите ровно то, что увидят посетители после переключения.

Шаг 4. Переключаем DNS

В панели регистратора меняем A-запись (или NS-серверы) на адрес нового хостинга. С этого момента интернет постепенно начинает направлять посетителей на новый сервер.

Шаг 5. Ждём обновления

Изменения расходятся от нескольких минут до 24 часов — у разных провайдеров по-разному. В это время часть посетителей видит старый сайт, часть новый. Поэтому старый хостинг не отключаем ещё минимум две недели.

Шаг 6. Выпускаем SSL

На новом хостинге нужен свой сертификат: обычно бесплатный Let's Encrypt с автопродлением. Без него сайт откроется с предупреждением «Не защищено» (почему это критично).

Шаг 7. Проверяем после

Открываем сайт, проверяем HTTPS, отправляем тестовую заявку с формы, проверяем почту, смотрим в Яндекс.Вебмастере, что нет новых ошибок обхода.

Четыре ошибки, из-за которых сайт «лежит»

1. Удалили со старого хостинга сразу. Пока DNS обновляется, часть людей идёт на старый адрес — и попадает в пустоту. Держите старый сайт живым две недели.
2. Переключили DNS, не проверив копию. Ошибку обнаруживают уже клиенты.
3. Забыли про почту. Если ящики на старом хостинге, смена записей может оборвать почту. MX-записи переносятся отдельно и осознанно.
4. Переезд в пятницу вечером. Классика. Делайте во вторник-среду утром, когда есть время всё поправить.

Отдельно про почту

Почта живёт на MX-записях домена и не обязана переезжать вместе с сайтом. Варианты: оставить как есть (тогда MX не трогаем), перенести на новый хостинг (создать ящики заранее и забрать письма), или отдельно поднять почтовый сервер на домене (зачем это нужно). Главное — не менять MX вслепую вместе с A-записью.

Что с позициями в поиске

Правильный переезд на позиции не влияет: адреса страниц не меняются, меняется только сервер. Просадка возможна, если сайт долго недоступен или если вместе с переездом поменялись URL — тогда нужны 301-редиректы со старых адресов на новые. После переезда полезно зайти в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console и убедиться, что робот получает 200-е ответы.

Сколько это стоит

Обычный сайт переносится за 1–3 часа работы. У нас это разовые работы 500 ₽ за час, то есть в среднем 1 000–2 000 ₽ за переезд под ключ вместе с настройкой HTTPS и проверкой. Размещение у нас входит в сопровождение от 4 700 ₽/мес: сервер в России, ежедневные бэкапы, мониторинг доступности, сертификат с автопродлением. Домен при этом остаётся оформленным на вас.

Если сайт большой или на нестандартном движке, сначала посмотрим и назовём точное время — вслепую сроки не называем.