Что входит в услугу
- Правки по запросу. Тексты, фото, цены, новые страницы и блоки — заявка через кабинет, ответ до 8 часов (на Про — до 1 часа).
- Обновления и безопасность. Движок и плагины, закрытие уязвимостей, защита от спама в формах.
- Бэкапы и мониторинг. Ежедневные копии, проверка доступности каждые несколько минут — о сбое узнаём мы, а не ваши клиенты.
- Домен и сертификат. Продлеваем вовремя, HTTPS обновляется автоматически.
- Отчётность. В кабинете видно, что сделано, сколько часов и за какие деньги.
Удалённо — это нормально
За последние годы удалённая работа стала стандартом: заказчику важнее скорость ответа и результат, чем адрес подрядчика. С компаниями Казани мы ведём проекты через личный кабинет — там задачи, сроки, счета и переписка. Часовой пояс совпадает с московским, созвоны назначаем в удобное вам время. Договор — публичная оферта, оплата официальная, с чеком.
Особенности рынка Казани
Один из самых «цифровых» городов страны: клиенты привыкли к удобным сайтам и онлайн-оплате, устаревший сайт тут заметен сразу.
Чаще всего в Казани к нам обращаются компании из сфер: туризм, ИТ, производство, общепит. Для них поддержка сайтов — не «сайт ради сайта», а инструмент: заявки, звонки, заказы. Поэтому мы начинаем не с дизайна, а с вопросов о том, как вы получаете клиентов сейчас и что мешает получать больше.
Население Казани — около 1,3 млн, регион: Республика Татарстан. Это значит достаточную ёмкость рынка, чтобы вложения в сайт и рекламу окупались, и достаточную конкуренцию, чтобы делать проект нормально, а не «как у всех».
Что вы получаете кроме результата
- Доступы — ваши. Домен и хостинг оформляются на вас, исходники передаются после оплаты.
- Ничего не «залочено». Проект можно в любой момент забрать и передать другому подрядчику.
- Прозрачные сроки. Фиксируем на старте, о задержках предупреждаем заранее.
- Поддержка после сдачи. Мелкие правки в первые две недели — бесплатно.
С чего начать
Напишите, что нужно — коротко, своими словами. В ответ пришлём план работ, точную стоимость и срок. Если сайт уже есть, бесплатно разберём его по чек-листу и скажем, что чинить в первую очередь. Обсуждение ни к чему не обязывает.
Цены
Цены единые для всех городов, местных наценок нет. Полный прайс — на главной. Оплата: карта, СБП, счёт. По каждой оплате — чек.
Частые вопросы
Сколько времени займёт работа?
Лендинг — 3–7 дней, Telegram-бот — 5–10 дней, интернет-магазин и веб-приложения — от трёх недель, настройка рекламы — 3–5 дней. Сроки фиксируем на старте. Задержки бывают только когда долго согласуются материалы с вашей стороны — об этом честно предупреждаем.
Нужны ли мне тексты и фото для проекта?
Желательны, но не обязательны. Если материалов нет — напишем тексты по брифу и подберём изображения. Ваши материалы всегда работают лучше: реальные фото и цифры конвертируют посетителей в заявки заметно сильнее стоковых.
Кому принадлежит сайт и доступы?
Вам. Домен и хостинг оформляем на вас, после полной оплаты передаём исходники и все доступы. Проект в любой момент можно перенести к другому подрядчику — мы ничего не «залочиваем».
Вы находитесь в Казани?
Нет, наша студия работает удалённо по всей России — офиса в Казани у нас нет, и это как раз причина, почему цены ниже местных студий. Общение в мессенджерах и по видеосвязи, документы и оплата — онлайн. На качество работы это не влияет: все проекты и так ведутся через личный кабинет.
Что если сайт сломается или его взломают?
На сопровождении мы следим за доступностью автоматически — о сбое узнаём раньше вас. Ежедневные бэкапы позволяют откатить сайт на любой день. Если проект не на сопровождении, поможем в режиме разовых работ по часам.
Опишите, что нужно — вернёмся с оценкой и сроками в течение рабочего дня. Или напишите в Telegram.
