Что входит в услугу
- Правки по запросу. Тексты, фото, цены, новые страницы и блоки — заявка через кабинет, ответ до 8 часов (на Про — до 1 часа).
- Обновления и безопасность. Движок и плагины, закрытие уязвимостей, защита от спама в формах.
- Бэкапы и мониторинг. Ежедневные копии, проверка доступности каждые несколько минут — о сбое узнаём мы, а не ваши клиенты.
- Домен и сертификат. Продлеваем вовремя, HTTPS обновляется автоматически.
- Отчётность. В кабинете видно, что сделано, сколько часов и за какие деньги.
Особенности рынка Уфы
Спрос смещён в сторону B2B и услуг: важнее собрать доверие и заявку, чем каталог на тысячу позиций.
Чаще всего в Уфе к нам обращаются компании из сфер: нефтехимия, торговля, строительство, услуги. Для них поддержка сайтов — не «сайт ради сайта», а инструмент: заявки, звонки, заказы. Поэтому мы начинаем не с дизайна, а с вопросов о том, как вы получаете клиентов сейчас и что мешает получать больше.
Население Уфы — около 1,1 млн, регион: Республика Башкортостан. Это значит достаточную ёмкость рынка, чтобы вложения в сайт и рекламу окупались, и достаточную конкуренцию, чтобы делать проект нормально, а не «как у всех».
Что значит «удалённо» на практике
Старт — бриф в переписке или созвон на 20 минут. Дальше вы получаете доступ в кабинет: там видно этапы, стоимость каждой позиции и статус. Правки шлёте одним сообщением, ответ — до 8 часов по договору (на Про — до 1 часа). Республика Башкортостан — не проблема: за всё время ни один проект не потребовал личной встречи, а если она нужна, включаем видеосвязь.
Почему нам можно доверять
- Открытый прайс. Все цены опубликованы на сайте, итоговая смета — сумма конкретных позиций.
- Договор-оферта. Юридически значимый документ, доступен на сайте до оплаты.
- Официальная оплата. Карта или СБП через ЮKassa, чек самозанятого на каждую оплату.
- Живые проекты. Показываем работающие сайты и сервисы, а не картинки из портфолио.
- Личный кабинет. Проекты, счета, история работ и поддержка — всё в одном месте и всегда доступно.
С чего начать
Напишите, что нужно — коротко, своими словами. В ответ пришлём план работ, точную стоимость и срок. Если сайт уже есть, бесплатно разберём его по чек-листу и скажем, что чинить в первую очередь. Обсуждение ни к чему не обязывает.
Цены
Цены единые для всех городов, местных наценок нет. Полный прайс — на главной. Оплата: карта, СБП, счёт. По каждой оплате — чек.
Частые вопросы
А если мне потом понадобятся правки?
Мелкие правки в первые две недели после сдачи — бесплатно. Дальше либо почасово, либо пакетом сопровождения от 4 700 ₽/мес: в него входят правки, обновления, бэкапы и мониторинг доступности. Заявка — через кабинет, ответ до 8 часов (на Про — до 1 часа).
Что будет после запуска?
Проект появится в вашем личном кабинете: там видно состав услуг, стоимость, счета и история работ. Дальше — сопровождение с хостингом от 4 700 ₽/мес или разовые работы по 500 ₽. Всё по желанию: обязательной абонплаты нет.
Работаете ли вы с ИП и юрлицами Уфы?
Да. Для физлиц и ИП оплата картой или СБП с чеком, для юрлиц — по счёту с реквизитами. В кабинете указываются ИНН и название компании, все документы формируются автоматически.
Сколько стоит поддержка сайтов в Уфе?
Цены у нас единые для всех городов и опубликованы в прайсе — местных наценок нет. Итоговая смета складывается из конкретных позиций, которые вы видите до оплаты. Точную стоимость называем после короткого брифа, обычно в тот же день.
Можно ли сначала посмотреть, что не так с моим сайтом?
Да, бесплатно. Пришлите адрес — проверим по 20 пунктам: HTTPS, скорость, мобильную версию, формы, аналитику, SEO-базу и соответствие 152-ФЗ. Пришлём список проблем с приоритетами, даже если вы ничего у нас не закажете.
Опишите, что нужно — вернёмся с оценкой и сроками в течение рабочего дня. Или напишите в Telegram.
